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看演唱会、逛免税店、坐游艇……海南旅游经济发展“好戏”不断

接连三天在海口上演的2019华晨宇“火星”演唱会门票销售超10万张、“双11”当天三亚国际免税城招引近3万人次游客“买买买”、热门“打卡地”三亚·亚特兰蒂斯一向坚持高开房率……旅行消费的继续晋级,正在激发着海南旅行工业开展的蓬勃活力。

11月17日,2019年海南亲水运动季冲浪体会营在万宁日月湾开营,来自全国各地的冲浪爱好者在日月湾体会冲浪运动趣味。海南日报记者袁琛 摄

2018年以来,海南以推进自贸区、自贸港建造为主线,以国际旅行消费中心建造为抓手,旅行经济开展质量效益明显提高。本年1-9月,全省接待游客5600.67万人次,同比增加7.1%,完成旅行总收入707.63亿元,同比增加10.2%;2019年国庆黄金周,全省旅行接待游客400.71万人次,同比增加5.8%,完成旅行总收入76.73亿元,同比增加11.5%,来琼过夜游客人均每天花费1259.97元,同比增加13.3%。旅行收入增幅高于游客人数増幅,旅行消费水平明显进步,我省旅行工业正在朝着高质量开展迈进。

优质旅行产品备受喜爱

“神秘梦境的水族馆、热情影响的水国际,在这里能够享用到共同的旅行体会,孩子十分喜爱!”这个周末,来自贵州的游客吕萌带着家人来到三亚·亚特兰蒂斯,尽享奇妙之旅。国庆黄金周,三亚·亚特兰蒂斯完成经营收入约4820万元,同比增加17%,客房入住率约86%,迎客总人次17.29万。

不断丰富产品、打造特色活动,一批以三亚·亚特兰蒂斯为代表的高星级酒店,通过产品立异、设备配套,成为“景区化”的度假旅行目的地,不仅一向坚持高开房率,并且人均消费大大提高。据抽样调查统计,本年国庆黄金周,在三亚各旅行区域中,挑选亚龙湾、三亚湾、大东海、海棠湾、崖州湾等五大湾区的游客占89.85%。

随着来我省旅行的中高端游客占比进一步提高,游客的需求也在发生改变,高品质的旅行产品备受喜爱。

在刚过去的2019年“双11”,三亚国际免税城顺势推出折扣活动。11月11日上午十点,三亚国际免税城开端经营,大批消费者涌入店内,不少顾客直奔雅诗兰黛、SK2等热门品牌货台,开店不到五分钟,香化、精品等品类各大品牌收银台都排起了长队……当天,三亚国际免税城接待顾客超2.7万人次,同比增加63%,经营数据再立异高。

业内人士以为,随着游客结构不断优化,海南的优质旅行产品市场占位得到有效提高,开展潜力令人期待。

服务晋级改进游客体会

高品质旅行产品让游客挑选海南,而旅行服务的不断晋级,则留住了游客仓促的脚步。本年国庆黄金周,三亚游客人均逗留时长到达4.6天。

“咱们十分重视市场的需求改变,及时调整产品,给予游客综合式的旅行消费体会。”三亚海棠湾喜来登度假酒店总经理余露表明,除了住宿、餐饮服务外,酒店还为家庭游客、亲子游客提供更多文娱配套,比方外籍乐队扮演、马戏团扮演以及“丛林之王”“探险之旅”等亲子项目。

得益于不断优化的旅行服务和体会,越来越多的游客挑选接连三五天“窝”在海边的品牌酒店,尽情享用悠闲惬意的度假生活。“不管是环境还是服务,海南的酒店总能给人超出预期的旅行体会。”来自上海的游客杨芊芊告知记者。

客人愿意为优质服务买单,不断提高旅行服务已经成为酒店、景区、旅行社等旅行业界的共同行动。

在海南康泰旅行推出的“定心爸妈游”团队游产品中,导游的语速、步速特意做出调整以习惯老年人需求。“早在2006年,咱们就推出首个打破‘零负团费’的旅行产品,以品质和服务受到市场高度认可,接待量不断攀升至现在每天近千人。”海南康泰旅行股份有限公司副总经理厍雨廷介绍。

“较高的品牌集合度和知名度,使得酒店成为海南旅行的‘名片’之一,在海南推进国际旅行消费中心建造的当下,咱们更要靠品质和服务,发挥酒店的窗口效果。”余露说。

不断挖掘旅行消费潜力

去年以来,我省活跃推进工业融合,全面提高旅行消费供给质量,游客在海南有了更多挑选。

本来静静停靠在码头的游艇“动”了起来,经常满载游客鱼贯而出。2018年,海南鸿洲海洋旅行有限公司游艇游客人数突破50万人次,而2019年前7个月就到达了2018年全年的接待量。游客从“看海”到“玩海”的消费晋级,使游艇旅行成为海南旅行的新增加点;

在海昌梦境海洋不夜城乘坐88米高的摩天轮饱览海棠湾夜景,前往三亚亿恒夜市、琼海“杂粮一条街”、博鳌湾餐酒吧等地品美食、赏夜景,张韶涵、华晨宇等明星演唱会招引很多岛外游客“打飞的”来享用追星的快乐……现在,海南“夜经济”有了新的打开方式,泛文娱类旅行活动不断搅热夜间旅行消费市场;

在消费晋级的大背景下,人们的旅行需求日益呈现出多元化、个性化的趋势。我省活跃打造海洋旅行、康养旅行、文明旅行、体育旅行、婚庆旅行等旅行产品系统,将“旅行+”的文章延伸到各个行业,满意不同游客差异化的旅行需求,让游客高兴“买单”。

省旅行和文明广电体育厅厅长孙颖表明,建造国际旅行消费中心是海南全面深化改革开放的重要篇章,旅文厅将紧紧围绕“自贸区自贸港架构下建造国际旅行消费中心”这一战略,以愈加开放的姿势、更具活力的机制、愈加务实的行动,推进海南向具有国际影响力的国际旅行消费中心迈进。