怎样才能免除这份为期20年的旅行合约？现在每年旅行一次就被绑缚消费上万元，咱们真的是被套牢了。”北京的徐先生对中新经纬记者表明。

近来，多名顾客向中新经纬记者反映称，在北京某权品·金沙洗浴中心内，购买了花7万多元20年内只付机票钱即可出行的旅行产品。现在，在参与2019年12月前往西班牙及葡萄牙10日游的过程中发现，不仅成团困难，在旅途中还存在“乱收费”的状况。

西班牙塞戈维亚古城 受访人供图

在洗浴会所签旅行合同

徐先生对中新经纬记者表明，自己是北京某权品·金沙洗浴中心(以下称权品金沙)的长时间会员，2017年10月被权品金沙的内部人员告诉有一场专属于会员的推介会讲座，并付出了71800元购买了20年内只付机票即可出行的旅行产品，合同甲方为北京权品世界旅行发展有限公司(以下简称权品旅行)。

值得注意的是，其他多名投诉者也反映是在该洗浴会所签的旅行合同。“权品金沙内部工作人员称，旅行推介会是针对会员所推出的回馈优惠活动，没想到后续的旅行合同套路这么多。”另一位投诉人王先生称。

权品？金沙洗浴中心 中新经纬 张燕征摄

据悉，权品？金沙洗浴中心的曾用名为权金城·金沙世界养生馆，是北京权品品牌处理公司旗下沐浴产业的品牌。天眼查显现，北京权品品牌处理有限责任公司(以下简称权品品牌)成立于2010年，运营范围包含企业处理服务，企业策划，出资咨询、出资处理等。其中，执行董事及司理李凯持股90%为榜首大股东。该公司还对外出资了北京权品餐饮处理、北京宏秀权品汇酒店处理等5家公司。

值得注意的是，权品品牌旗下的北京权品餐饮处理、北京宏秀权品汇酒店处理两家公司的法人代表均为吴国强。而吴国强又为北京权品世界旅行文明发展有限公司的法人代表，担任该公司的执行董事及司理。

权品旅行与权品品牌之间的联络 来历：天眼查

被指在旅行过程中“乱收费”

刚从西班牙和葡萄牙旅行回来的戴女士向中新经纬记者供给了此次的《出团告诉》。该《告诉》显现，该团行程为2019年12月4日至12日，在原计划将于6日乘车前往卡门的故土－塞维利亚，观赏塞维利亚大教堂(外观)，西班牙广场、黄金塔(外观)等景点。但在当天上午，被领队奉告将观赏塞戈维亚古城等自费项目，A套餐4个景点需收费210欧元，B套餐5个景点需收费275欧元。

西葡10日游《出团告诉》 受访人供图

戴女士对中新经纬记者表明，之前在权金城推介会上，宣讲人员承诺旅行自费项目可自愿。“实践在旅行中，导游推荐自费项目为AB两个套餐，均是收费项目，有必要挑选其一，否则当天的行程就无法成团哪也去不了。”戴女士称。

在徐先生供给的《西班牙＆葡萄牙全境自费项目套餐》收费项目显现，A套餐包含龙达小镇、巴塞罗那深度游、佩尼斯科拉、塞戈维亚古城四个景点，费用分别为55欧元、45欧元、45欧元及65欧元。

《西班牙＆葡萄牙全境自费项目套餐》收费项目 受访人供图

“最终没办法，在全车人的反对下，领队将A套餐项目更改为每人200欧元，车上每人交了2000元人民币，司机才继续开车。”徐先生表明。

国内某在线旅行网站显现，西班牙龙达小镇等地为免费景点，塞戈维亚古城需求收费。“在塞戈维亚古城，咱们只在古堡外面拍了拍照片，没有进入城堡内。咱们观赏的道路底子不需求花钱，所谓自费便是收汽油钱，另加一份司机和导游的费用。”参与此次旅行团的王女士对中新经纬记者称。

“8900元的往返机票、每人2400元的小费、1200元的签证费用及2000元的所谓‘自费项目’，加起来每人至少需求付出14500元，有的成员还被收取了980元的处理费。而在旅途中，咱们遇到了南京团、上海团同道路的其他游客，他们的团费为7799元，小费及签证费总共为1900元。”徐先生称。

此次“西葡10日游”的领队郭导在承受中新经纬记者采访时表明，不方便透露此次收费项目规矩，详细可咨询旅行社。据郭领队介绍，他属于北京瀚途世界旅行社。中新经纬致电该旅行社，该旅行社工作人员称，在游客反应表单上，游客的反应都是好评，不存在乱收费的状况。关于该旅行社同北京权品世界旅行文明发展有限公司之间的事务联络，对方并未给出回应。

权品旅行是一家什么公司？

天眼查显现，北京权品世界旅行文明发展有限公司，曾用名北京权品世界旅行发展有限公司、北京权品世界旅行社有限公司，运营范围包含入境旅行事务、国内旅行事务、航空机票出售代理及旅行信息咨询等。2018年7月曾因运营场所无法联络被北京市工商行政处理局海淀分局列入运营异常名单。

此前，权品旅行方面的一位工作人员对中新经纬记者表明，权品旅行是一个旅行前期的推广公司，组织出境游事务是委托公司旗下的荣信国旅公司处理，一切出境旅行手续是合法合规的。可是，徐先生等人本次出团的旅行社则为北京瀚途世界旅行社。

2019年10月及11月，北京市海淀区市场监督处理局在对权品旅行公司进行双随机抽查查看中，该公司在运营事务范围项目查看中“未发现问题”。

“现在咱们质疑的是，相同的旅行行程项目，权品旅行为何收费远高于市场价？咱们之前交纳的20年的旅行费用7万多元详细包含啥？在开始签20年的旅行合同时，为何没有奉告旅行行程中会安排购物点？后续的旅行费怎样退给咱们？”戴女士称。

北京市炜衡律师事务所律师张宇浩曾在承受中新经纬客户端采访时表明，该旅行公司没有出境旅行服务资质，并不意味着签定的此类合同无效，但假如原合同没有关于另行收费和需求另行签定其他合同的状况进行说明，则旅行社构成对原合同的违约。应当视旅行社违约状况来承当违约责任。

北京志霖律师事务所副主任赵占领表明，顾客在遇到此类胶葛问题时，要活跃挑选去旅行处理部门进行举报，关于侵犯顾客合法权益的行为也可以向市场监管部门进行投诉。